Tänk dig att du är handelsresande i korta varor, med råg i ryggen och rent mjöl i påsen. Föreställ dig då att du sladdar in på garageuppfarten hos en av dina kunder med denna Chevrolet DeLuxe. Titta bara på lacken. Guldflake. Formerna är som tagna ur en dröm.
Kunderna kommer att skriva på kontraktet och köpa dina varor osedda och be dig lägga på några extra procent på priset. Bara du lovar att du snart kommer tillbaka. Glöm allt du läst i managementböcker om försäljning och kundvård. Det är med en sådan här vagn man bygger långsiktiga kundrelationer på riktigt.